У Тоси Калугиной, выросшей без семьи, жизнь внезапно рухнула. Она лишилась всего сразу: любимого человека, своей квартиры и работы. Справиться с бедой помогла сила духа — девушка нашла в себе смелость начать всё сначала и пошла работать дворником в жилом комплексе «Мечта». Её искренняя забота о людях быстро растопила ледяное безразличие большого дома. Вечно спешащей деловой женщине Тося помогла найти общий язык с дочкой-подростком. Угасший художник, глядя на её упорство, снова взял в руки кисть. А одинокая пожилая актриса Вера Павловна обрела в ней настоящую подругу.
Казалось, сама судьба наконец улыбнулась Тосе, подарив встречу с прекрасным принцем. Однако сказка обернулась жестоким обманом. Вместо принца оказался хитрый мошенник, и наивная девушка по его вине оказалась за решёткой. Но добро, посеянное ею, не пропало даром. Нашёлся тот, кто знал её честное и любящее сердце. Тот, кто был готов бросить вызов злу и прийти на помощь.