В полицию вбегает испуганная женщина. Ей чудом удалось вырваться из рук преступника, однако её сын остался в заложниках. Местонахождение мальчика неизвестно. Пока оперативники бросили все силы на его поиски, неожиданно исчезает ещё одна жительница города.
Следователь начинает подозревать, что орудует серийный похититель. Его ниточка выводит на странную квартиру. Её таинственный арендатор удерживает целую «семью», которую он собирал по частям, словно пазл, пытаясь воссоздать утраченную картинку из своего детства.